11月6日,城建集團(tuán)宏遠(yuǎn)物業(yè)公司在善國賈苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心組織開展物業(yè)費(fèi)收取技巧與策略專題培訓(xùn)。 
本次培訓(xùn)圍繞“依法依規(guī)、精準(zhǔn)溝通、溫情服務(wù)”三大核心,通過案例分析、情景模擬等方式,細(xì)化分層催收策略,幫助員工提升溝通效率,實(shí)現(xiàn)從“對(duì)抗”到“共贏”的思維轉(zhuǎn)變,有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,與全體業(yè)主攜手共同營造更美好的社區(qū)環(huán)境。 |